Bernhard Schmidt es ingeniero titulado y uno de los tres directores generales de Nepata. Nepata es una empresa mediana con sede en Wolnzach que, desde hace unos 20 años, atiende a sus clientes a nivel internacional en los ámbitos de la tecnología publicitaria, el acabado textil y el acabado digital. Además de su propia planta de fabricación de maquinaria en Wolnzach y una tienda online, Nepata también representa a fabricantes internacionales en Europa. En esta breve entrevista, Schmidt nos habla de su empresa y de por qué ha podido reaccionar con tanta rapidez y profesionalidad ante la situación provocada por la pandemia del coronavirus.
1 | hallertau.de: ¡Hola, Bernhard! Nos alegra que hayas podido dedicarnos un rato tan espontáneamente. Como empresario con relaciones y procesos de trabajo a nivel global, seguro que ahora mismo estás muy ocupado. ¿En qué tareas te estás centrando más en este momento?
Bernhard Schmidt: De hecho, intentamos seguir con nuestra actividad con normalidad a pesar de las nuevas circunstancias. Hemos trasladado a gran parte de la plantilla al teletrabajo. Los que siguen aquí mantienen la distancia entre sí, y las oficinas solo están ocupadas por una persona cada una. Hay que respetar las normas de higiene. Gracias a ello, hasta ahora hemos podido tramitar todos los pedidos de los clientes con normalidad.
2 | ¿Cuándo empezasteis de verdad a tomar medidas contra la propagación del coronavirus? ¿Y por qué lo habéis conseguido tan rápido y tan bien?
Gracias a nuestro contacto diario con nuestros socios en China, nos dimos cuenta muy pronto de cómo estaban cambiando las circunstancias para las empresas y las familias allí. De lo que supone no poder acudir a la empresa de un día para otro o incluso tener que ponerse en cuarentena con toda la familia. Por eso, ya hace unas semanas que empezamos a completar el equipamiento para el teletrabajo de nuestros empleados y a subsanar las carencias existentes. En cuanto a los departamentos que no pueden teletrabajar, desde principios de marzo hemos estado estudiando medidas concretas para proteger a nuestros empleados y mantener la actividad de la empresa. Todas las medidas están en vigor desde el 9 de marzo.
3 | ¿Cómo crees que afectará toda esta situación a vuestro sector y qué supone la pandemia actualmente para tu empresa?
Desde fuera, nuestra empresa parece funcionar con relativa normalidad. Atendemos los pedidos, asesoramos a los clientes y enviamos la mercancía. Nuestros empleados se comunican internamente, en su mayor parte, mediante videoconferencias. Sin embargo, se han cancelado ferias importantes para el sector, el mercado italiano está actualmente inaccesible y, en las próximas semanas, se cerrarán otros mercados. Ahora se trata de llegar a los clientes con ofertas digitales, mantener el contacto personal con ellos a través de los nuevos medios y, en general, sacar el máximo partido a la situación. Quedarnos de brazos cruzados nunca ha sido nuestro fuerte. Cuando la crisis haya pasado, nos arremangaremos y nos pondremos manos a la obra. Pero ahora, lo primero es proteger la salud de nuestros empleados y sus familias.
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