En nuestra última entrevista a una empleada, queremos presentaros a Aneta, una mujer extraordinaria con una amplia sonrisa y una gran pasión por los documentales sobre Van Gogh. Aneta no solo es una experta en ventas, sino también una artista de la memoria capaz de recordar hasta el más mínimo detalle. Con su pasión por el contacto personal con los clientes, se esfuerza por crear una experiencia de cliente de primera clase. ¡Bienvenida al equipo, Aneta! Estamos deseando disfrutar de tus cualidades únicas y de tu aportación a Nepata.
¿Te gustaría presentarte? (Nombre, edad si procede, trabajo, lugar de residencia si procede, etc.)
Soy Aneta Nedyalkova, tengo 44 años, he trabajado durante mucho tiempo en ventas, aunque los últimos tres años me he dedicado a la gestión inmobiliaria, y resido en Sofía, la capital de Bulgaria. Estoy casada y tengo una hija de 10 años,
¿Qué haces cuando no estás aquí en Nepata?
Dedico mi tiempo principalmente a la familia, pero también me gusta estar con amigos y compañeros de trabajo.
¿Cuál es tu impresión hasta ahora de la empresa? / ¿Qué es lo que más valoras de Nepata como empresa?
Mi primera impresión de Nepata es muy positiva. Estoy muy contento de haber decidido volver al sector comercial y, en concreto, a Nepata.
¿Cómo empezaría tu jornada laboral perfecta?
Mi jornada laboral perfecta empezaría revisando el correo y elaborando una lista de tareas pendientes para el día.
¿Cuáles son tus factores de éxito?
El espíritu de equipo y el apoyo mutuo en cualquier situación son el camino más seguro hacia el éxito colectivo, pero también hacia el individual.
¿Cómo gestionas el estrés en el trabajo?
En situaciones estresantes, intento respirar profundamente y mantener una actitud positiva. Al terminar la jornada laboral, practico mucho deporte y medito para liberar el estrés.
¿Qué es lo que más valoras en la colaboración con tus compañeros y compañeras?
Para mí son importantes el apoyo mutuo, la honestidad y la capacidad de decir «no» de vez en cuando, cuando realmente no queda otra opción. Además, valoro encontrar siempre una solución y no ignorar ni a los compañeros ni a los clientes.
¿Tienes alguna afición peculiar por los documentales?
Sí, me gustan las películas sobre Van Gogh.
¿Tienes algún apodo embarazoso? Si es así, ¡cuéntanoslo todo!
No tengo ningún apodo vergonzoso, pero tengo buena memoria. A menudo recuerdo cosas que nadie más recuerda. Por eso, mis amigos y mi familia suelen tomarme el pelo con eso.
¿Eres de los que se levantan enseguida o de los que le dan al botón de repetición de la alarma?
Ambas cosas. Depende de la situación. Por las mañanas, al levantarme, soy más bien de los que pulsan el botón de repetición de la alarma, pero si se me ocurre una idea interesante, me levanto enseguida (si se pueden usar estos términos en contextos diferentes).
¿Cuál fue tu última buena acción?
Hace poco doné sangre.
¿Eres más bien de los que aprenden con la práctica o te gusta más la teoría?
Soy más bien de los que aprenden haciendo.
¿Qué película es la que más veces has visto hasta ahora?
«Solo en casa» (muy vergonzoso, ¿verdad?). Mi hijo tiene 10 años. Esa es la explicación.
¿Nunca más cerveza ni vino, o nunca más café?
Es una pregunta difícil, pero más bien nunca más café. Ahora mismo estoy intentando dejar el café y, desde hace unos años, solo me tomo un pequeño espresso al día.
Si pudieras aprender un idioma de la noche a la mañana, ¿cuál sería y por qué?
Japonés. Porque creo que esa es la única forma de aprender ese idioma.