Bernhard Schmidt è ingegnere laureato e uno dei tre amministratori delegati di Nepata. Nepata è un’azienda di medie dimensioni con sede a Wolnzach che da circa 20 anni assiste i propri clienti a livello internazionale nei settori della tecnica pubblicitaria, della finitura tessile e della finitura digitale. Oltre al proprio stabilimento di produzione a Wolnzach e a un negozio online, Nepata rappresenta anche produttori internazionali in Europa. In questa breve intervista, Schmidt ci parla della sua azienda e del motivo per cui è riuscita a reagire in modo così rapido e professionale alla situazione causata dal coronavirus.
1 | hallertau.de: Ciao, Bernhard! È un piacere che tu abbia trovato così spontaneamente del tempo per noi. In qualità di imprenditore con relazioni e processi lavorativi a livello globale, in questo momento avrai sicuramente molto da fare. Su quali compiti ti stai concentrando maggiormente in questo momento?
Bernhard Schmidt: In effetti stiamo cercando di portare avanti la nostra attività normalmente, nonostante le mutate circostanze. Abbiamo trasferito gran parte del personale in smart working. Coloro che sono ancora qui mantengono le distanze tra loro, gli uffici sono occupati da una sola persona alla volta. È necessario rispettare le norme igieniche. In questo modo, finora siamo riusciti a evadere normalmente tutti gli ordini dei clienti.
2 | Quando avete iniziato seriamente ad adottare misure contro la diffusione del coronavirus? E perché ci siete riusciti così rapidamente e con successo?
Grazie al nostro scambio quotidiano con i nostri partner in Cina, abbiamo appreso molto presto come stessero cambiando le circostanze per le aziende e le famiglie in quel Paese. Cosa significhi non poter più recarsi in azienda da un giorno all’altro o dover addirittura andare in quarantena con tutta la famiglia. Per questo motivo, già alcune settimane fa abbiamo iniziato a integrare l’attrezzatura per il lavoro da casa dei nostri dipendenti e a colmare le lacune esistenti. Per i reparti che non possono lavorare da casa, fin dall’inizio di marzo abbiamo riflettuto concretamente su come proteggere i nostri dipendenti e mantenere operativa l’attività. Dal 9 marzo tutte le misure sono in vigore.
3 | Secondo te, in che modo l’intera situazione influenzerà il vostro settore e cosa comporta attualmente la pandemia per la tua azienda?
Attualmente, vista dall’esterno, la nostra azienda sembra funzionare in modo relativamente normale. Evadiamo gli ordini, forniamo consulenza ai clienti, spediamo la merce. I nostri dipendenti comunicano internamente prevalentemente tramite videoconferenze. Tuttavia, sono state annullate fiere importanti per il settore, il mercato italiano è attualmente inaccessibile e nelle prossime settimane altri mercati verranno chiusi. Ora è fondamentale raggiungere i clienti con offerte digitali, mantenere il contatto personale con loro attraverso i nuovi media e, nel complesso, trarre il meglio da questa situazione. Stare con le mani in mano non è mai stato il nostro forte. Quando la crisi sarà finita, ci rimboccheremo le maniche e ci metteremo al lavoro. Ma ora la priorità assoluta è la tutela della salute dei nostri collaboratori e delle loro famiglie.
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